Imola. La scorsa settimana diversi cittadini hanno tentato di prenotare una visita gastroenterologica ma al Cup si sono sentiti dire che non era possibile.
Il motivo? Semplice. “L’agenda per le visite gastroenterologiche è chiusa” testuali parole dell’operatrice. L’utente, allarmatosi, ha poi chiesto quando avrebbe potuto prenotare. La risposta è stata “riprovi più avanti”.
L’utente si è poi rivolto ad un’altra USL fuori provincia, dove effettivamente la visita si è svolta senza problemi e in poco tempo.
Anche un’altra persona non ha potuto prenotare una visita in Gastroenterologia:
“Se qualcuno questa mattina avesse telefonato per chiedere alla gastroenterologia di Imola come mai non fosse ancora stato chiamato per una visita definita urgente e bisognevole di preparazione si sarebbe sentito dire che la “segreteria non è raggiungibile”. La richiesta è stata presentata in data 21 luglio e in sede di presentazione era stato comunicato che la visita sarebbe stata effettuata entro 100gg”.
Si tratta per caso del risultato delle ferie? Oppure ci sono altri problemi?
Abbiamo provato a chiedere informazioni all’ufficio stampa, ma al momento non abbiamo ricevuto riposta.
Abbiamo anche chiamato in reparto, e dopo pochi squilli viene lanciato un messaggio preregistrato: “NON SIAMO AL MOMENTO RAGGIUNGIBILI, BUONGIORNO” e cade la linea.
Nel caso ci fossero aggiornamenti non mancheremo di pubblicarli.
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